Jump to content

Snacka om service


fideljr

Recommended Posts

Köpte ett par Kharma högtalare innan jul och det är som en dröm att lyssna till

Tänkte att nu har de glömt bort den där tokiga svensken , men vad fick man i email boxen idag ?

"Charles van Oosterum <kharma@xs4all.nl> skrev den Tue, 20 Jan 2004

14:39:30 +0100:

> Dear Tomas,

>

> Did you receive m y reply

> Are you still interested

> Any questions

>

> Best regards

>

> Charles van Oosterum

> Kharma and OLS AUDIOTECHNOLOGY

> tel: +31 76 5715010

> fax: + 31 76 5714773

> email: kharma@xs4all.nl

Så jag svarade med följande:

"Verzonden: dinsdag 20 januari 2004 14:43

Aan: Charles van Oosterum

Onderwerp: Re: Tenor and Kharma

Hello Charles

Which Amp will you rec to Kharma CRM ref 3.2 ? Lamm or Tenor ? (Kharma är agent för Lamm och Tenor i Holland)

Can i buy speakers and amp direct from you or can you rec any store ?

Best regards

Tomas

Nu tar det ett tag innan man får svar ? Vad händer ?

Får svar samma dag (15:56 Tisdag)

"Dear Tomas,

You can buy Lamm or Tenor directly at OLS store.

We have 6 listening rooms here , so all of that is no problem.

To the question of Tenor or Lamm. (Kharma är agent för Lamm och Tenor i Holland)

It is so difficult to explain

Both are at superhigh level.

The lamm has ultra honest balance and timbre with exquisite detail

The Tenor has vivid colors and overall warmth

Saturday I had an American/Belgium who distinctly approved of the tenor

in favour of the lamm at the crm3.2, but it also depends on the rest of

the front-end and on the taste.

At the latest ces-show we had 2 rooms , yes one with lamm and one with

tenor

And the new hybrid m1.2 amps were sounding great with the crm3.2fe's

While the new hybrid hp300 form tenor was doing great on the

Midi-Grand-Enigma -ceramique in the other room

Even a famous reviewer asked me my personal favour, but I like both

I just can't make up my mind

Fortunately I don't have to , because we have both here at the factory

We will be happy to serve you

Best regards

Charles van Oosterum

Kharma and OLS AUDIOTECHNOLOGY

tel: +31 76 5715010

fax: + 31 76 5714773

email: kharma@xs4all.nl

Snacka om snabb service när man har frågor, det känns som om de sitter och väntar sig från lilla mig i Sverige. Tänk om fler företag skulle jobba så här

mot kunder. Vad mycket roligare det skulle vara

Eller vad tycker ni ??

Inte att att man blir Kharma frälst, nästa lite religös

Ha det

Fideljr :)

Ps:

Har inte köp någon ny kamera men har en bild på den högtalaren som står hemma hos mig

ce-rm.jpg

Bilden är hämtad från Kharmas websida

Källa:"http://www.kharma.com/_images/products/ceramique/ce-rm.jpg

Link to comment
Share on other sites

Några exempel på snabba och personliga svar som jag har tagit emot:

Victor Khomenko på Balanced Audio Technology.

Ben Piazza på Shakti Innovations

PIA i Tyskland (Accuphase Europa)

Ray Kimber på KimberKable

Kul att Kharma följer upp sin kvalitet med personlig service... :mm:

Link to comment
Share on other sites

  • 4 months later...

Sitter och jobbar och läser lite mail som har kommit under dagen

Pling ! Av min förvåning så är det från Charles (Kharma killen)

Vilken kille. Han vet vad nöjda kunder gäller för hans bolag $$$$$

"Dear Thomas,

How are you

I amjust going over my emails that's why

Best regards

Charles van Oosterum

Kharma and OLS AUDIOTECHNOLOGY

tel: +31 76 5715010

fax: + 31 76 5714773

email: kharma@xs4all.nl

Killen vill bara kolla läget

Mina nästa högtalare kommer endast att inköpas från denna tillverkare

om de finns kvar.

Fideljr

:mm:

Link to comment
Share on other sites

Guest Zalve

Jag vet inte om jag tycker det har med hur mycket pengar man lägger ut. Snarare om företagt vill ha nöjda. Och somliga företag HAR insett att Nöjda kunder återkommer...

Eller hur grabbar... :D:app:

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...